Principales Références

Michelin

ag2r La mondiale

Lilly

Mutuelle Complémentaire

Foncia

Région Nouvelle-Aquitaine

MGP

OPPBTP

Renault

Pôle Emploi

GSK

Safran

Taux de satisfaction des actions de formation

NPS* de la formation

89

NPS* de la formatrice

93



Verbatim

L’attention portée à chacun La bienveillance, tout est posé et clair dans le respect des différents profils J'aime son calme, sa bonne humeur, son dynamisme. Nathalie donne envie d'apprendre Le partage des situations vécues, les changements de rythmes, les méthodes qui varient Le fait d’emmener via des énergiser pour rester mobilisés Les exemples concrets avec les mises en situations Les debriefs argumentés et surtout démontrés. Au top !

* Le NPS est l’outil le plus utilisé pour mesurer la fidélité et la satisfaction des clients
Il est calculé à partir des réponses notées sur 10 à la question suivante : « Dans quelle mesure êtes-vous susceptible de recommander l’action que vous avez suivie à un contact/proche ? »
- 114 répondants sur 2022-23

Selon les normes NPS internationales, NPS > 50 - Bon
NPS > 70 - Exceptionnel

Ils en parlent avec authenticité…

VERONIQUE - Responsable Formation, Groupe Michelin

Sur ces 5 dernières années, nous avons ensemble professionnaliser plus de 1200 acteurs de la formation et de nombreux formateurs occasionnels !

Nous avons notamment bâti et fait évoluer sans cesse un programme « blended » très apprécié par les nouveaux entrants dans le métier de la Formation avec en bonus une partie amont en e-learning destinée à donner envie, interpeller et donner un socle de connaissances communes.

Ta pédagogie créative et engageante inspire, tout le monde en redemande !

Tout au long de ces années j’ai pu apprécier ton professionnalisme, ton ouverture d’esprit, ta capacité à conseiller, à proposer sans cesse de nouvelles idées pour toujours avancer et aller plus loin…

Je passe la main à mon successeur ! Notre coopération enrichissante va me manquer…

PHILLIPPE - Directeur Général, Technae

« Ce séminaire animé par Nathalie pour notre équipe de Direction a vraiment permis de parler avec authenticité et simplicité, d’être acteur actif, de partager notre vision, de nous surprendre aussi nous-même…autant de morceaux d’histoire que l’équipe a décidé d’écrire ensemble, durant ces 2 jours et une fois de retour dans l’entreprise.

Ce séminaire n’est en aucun cas une fin en soi, mais une invitation réussie à continuer notre aventure… »

FRANCOISE - Responsable Département – Retraite complémentaire, AG2R la MONDIALE

J’ai eu le plaisir en Juin 2018, de vivre 2 jours d’atelier animée par Nathalie Le Rouzo
 « Soigner mes Feedback, prévenir les conflits et gagner en influence ».
Nathalie encourage fantaisie et humour, qu’elle pratique elle-même dans son animation.
Cette forme d’apprentissage favorise à mon avis un réel ancrage des pratiques travaillées en séance. Personnellement, c’est en pratiquant que j’apprends le mieux et cette formation est justement construite sur des mises en situation, des cas réels identifiés par les participants eux-mêmes,
Ponctué de temps forts autour de la respiration, d’activités ludiques mais toujours apprenantes, cet atelier me laisse un souvenir ému, me permet d’être inspirante au sein de mes équipes.

LIONEL - Progress Adviser, Groupe Michelin

A la fois introspectif et ouvert sur les autres, le coaching individuel que j’ai engagé avec Nathalie me stimule et me met dans une énergie positive. C’est une véritable bouffée d’oxygène pour une meilleure performance future.

La relation de confiance, de bienveillance, l’écoute mutuelle que nous avons instaurée et entretenue est riche, elle contribue à mon développement.

L’identification de mon profil MBTI m’a permis de mieux me connaître, de me questionner, d’appréhender différemment l’interaction avec les autres, de mieux m’adapter.Je pratique la communication non violente qui favorise la sérénité des entretiens et des échanges.

Nathalie a su me faire exprimer qui et comment je suis, me proposer des axes de travail concrets et me recommander des formations complémentaires adaptées pour continuer à apprendre et m’enrichir.

ISABELLE - Directrice commerciale

Comment délivrer des messages sensibles avec efficacité ? Comment trouver les mots justes ?  Comment désamorcer la situation et mobiliser à nouveau son collaborateur sur son travail ?
Comment permettre à 2 collaborateurs en tension au sein de son équipe de retrouver dans le dialogue une écoute mutuelle et du respect.
Nathalie a su nous donner des repères clairs et précis en alliant des apports théoriques solides et beaucoup de temps d’entrainement autour de mises en situation très concrètes.
On sort de formation rassuré, plus fort et bien préparé à gérer des situations parfois compliquées avec nos collaborateurs.
2 jours que l’on ne voit absolument pas passer, tant c’est rythmé, dynamique et passionnant.
J’ai pu mettre en application les conseils et ça m’a énormément aidé dans mes relations quotidiennes avec mon équipe. Mille mercis Nathalie !

LAETITIA - Responsable de service- Assurance

Je recommande à 200% cette formation opérationnelle et enrichissante animée par Nathalie.
Elle m’a permis de m’entraîner à donner et à recevoir des Feed-back constructifs afin de faire progresser mes collaborateurs, de penser à donner plus souvent des feed-back positifs et donc développer une relation de confiance et de co-responsabilité au sein de mes équipes. J’ai aussi beaucoup apprécié les méthodes d’animation utilisées par Nathalie et la « bulle bienveillante » qu’elle a su créer entre nous afin qu’on expérimente en toute sérénité. Une des pépites de ce module est aussi l’atelier d’une heure sur la respiration »